企業辦理400電話的原因

【企業辦理400業務的原因】

現在企業辦理400電話已經成為了企業的必備，很多公司將400電話作為企業聯系客服的唯一聯系方式，企業辦理400電話原因很多的主要總結以下幾點：

1、永遠不會占線

在企業經營活動當中，由于客戶打電話多占線是非常頭痛的一個問題，尤其在企業宣傳推廣做活動的時候，同時并發很大，而固定電話、手機無法解決同一號碼多路并發的問題，雖然固定電話可以辦理一號多線，但是很多企業由于線路原因無安裝條件，且安裝成本很高，對于偶爾大并發需求的企業是無法實現的。

由于400電話可以通過管理后臺同時增減綁定號碼的數量，且都可以同時接通，所以就不會出現占線情況，對于企業這個功能非常重要。

2、無論在哪里都可以接到客戶來電

400電話可以綁定手機、固定電話，所以電話可以移動接，這樣無論在哪里都可以接到400電話來電

3、通話錄音可以隨時下載

400電話的通話錄音功能是企業經營必須的功能，可以處理與客戶之間的糾紛的依據，400電話通話錄音只要登陸管理后臺可以隨時下載收聽，非常實用

4、辦理400電話即擁有呼叫中心

400電話不僅僅是一個電話，更加是企業的一個通信服務平臺，是可以實現呼叫中心的功能，傳統呼叫中心要幾十萬起，而開通了400電話即可以擁有呼叫中心，為客戶提供優質的服務

5、全國統一號碼，使用方便

400電話是全國統一號碼，沒有地區之分，全國都可以直接撥打使用，而且撥打只需支付市話費，這個功能適合企業開展全國業務，而且是直接撥打，不用考慮加區號之類的，使用非常方便。

總之，400電話是針對企業需求推出的通信業務，各種功能都是滿足企業需求的，所以企業喜歡，因為400電話真的可以對企業經營非常有用