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      400電話常見問題

      400電話的智能轉接功能介紹

      編輯:俏號    日期:2022-09-23

      【400電話智能轉接功能介紹】

      400電話由于綁定了許多電話,如何讓這些電話可以快速高效接通,提高接通效率,這就需要一套智能轉接系統來支撐,400電話智能轉接主要包括以下幾個:

      400電話

      1、順序轉接

      幾個轉接電話按照綁定的順序進行轉接,順序振鈴

      2、隨機轉接

      幾個轉接電話振鈴方式是隨機的,這樣保證幾個電話接聽到來電的機率是一樣的。

      3、循環轉接

      每個來電按照循環開始的形式分別作為第一個轉接電話,比如有ABC三個轉接號碼,三個來電分別轉接順序是ABC
      BCA、CAB這樣循環都是第一個,這樣保證所有綁定電話接聽的來電數量是一樣的。

      4、時間段轉接

      可以對每個轉接號碼設置接聽時間、拒接時間,這樣保證每個400電話轉接的都是在接聽狀態的電話。

      5、區域轉接

      按照地區將電話轉到指定的電話上,或者按照地區進行拒接來電,可以是地區、區號、號段多種設置方式

      6、VIP轉接

      對于VIP來電優先接入,提高服務質量。

      ……

      總之,400電話平臺是一個智能的平臺,可以未客戶提供優質的需要的功能滿足客戶各種個性化的需求。

      編輯:400電話

      欄目:400電話常見問題

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