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      400電話常見問題

      什么是企業400電話

      編輯:俏號    日期:2022-09-23

      【什么是企業400電話】

      1、什么是企業400電話

      企業400電話就是400電話。由于400電話只能企業辦理,所以400電話也名企業400電話。

      企業400電話是由運營商推出的以400開頭的十位數字的電話號碼,400電話是虛擬號碼,不對應實體話機只能用來接聽不能外呼。

      企業400電話由三大運營商分別運營兩個號段。

      中國聯通:4000、4006號段

      中國移動:4001、4007號段

      中國電信:4008、4009號段

      企業400電話無地域之分,全國都可以直接申請開通辦理,直接撥打,不用加區號。

      400電話

      2、企業400電話的特點

      • 虛擬號碼不對應實體話機,只能接聽不能外呼
      • 可以綁定無限數量的電話,所以永不占線
      • 每個員工一個分機號碼,實現呼叫中心的功能,方便溝通。
      • 每個分機號碼可以智能轉接,免除了客戶多次撥號的麻煩
      • 可以設置時間段轉接,這樣可以通過合理排班達到24小時永遠有人接聽來電
      • 區域轉接功能可以指定號碼接聽指定區域的來電,便于分公司比較多的單位使用
      • VIP優先接入,為優質客戶提供優質的服務
      • 黑白名單功能,免除了騷擾電話的打擾
      • 智能呼叫轉移功能,讓撥打400電話的效率更高,提升客戶體驗
      • 智能彩鈴,可以不同時間段播放不同的語音,提升400電話體驗
      • 智能錄音,對每一通來電進行錄音,便于企業提升工作效率
      • 智能數據分析功能,可以對來去電進行有效數據分析,提升營銷服務效率

      3、企業400電話的優勢

      • 企業400電話解決了傳統固定電話手機無法多路通話等痛點,滿足了企業對于營銷客戶服務的需求。
      • 企業400電話解決了客戶與商家溝通需要算計的問題,讓溝通無障礙。
      • 企業400電話由于實名開通且使用過程中也是實名檢查,導致400電話使用的企業是真實可信的,這也就是給使用400電話的商家貼上了真實可信的標簽,有效提升企業形象。

      編輯:400電話

      欄目:400電話常見問題

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