400電話常見問題
400電話都有哪些增值服務呢
編輯:俏號 日期:2022-12-29
400電話是智能400電話,功能非常強大,有很多通話功能之外的增值功能,現在我們總結一下增值功能,希望對您有所幫助
1.企業彩鈴
客戶在接入400電話之后,可以體會到企業專門通過400電話定制的企業彩鈴,彩鈴的內容可以是企業介紹、歡迎詞等等,這樣客戶就能夠了解到企業的產品、文化等方面,是企業對外的有聲名片。
2.語音信箱
在企業處于無法接聽電話的情況下,客戶撥打400電話能夠轉接到語音信箱中,并自動記錄客戶留言,企業可以登錄平臺聽取或下載到本地,方便企業及時對留言進行處理。語音信箱24小時全天候服務,確保企業不會錯失任何一個來電。
3.來電掛機短信
當手機客戶撥打400電話并掛機后,根據電話接入的情況不同,如:接通、遇忙、無應答。400電話系統會進行自動的識別,根據企業之前設定好的短信發送給客戶,能夠有效的幫助企業維護客戶,防止客戶的流失而錯失商機。
4.來電黑名單
很多企業市場會遇到一些騷擾下的電話,400電話系統支持用戶在管理平臺自行設置來電黑名單,黑名單啟動后,被列入黑名單的號碼將不會被接入,從而有效攔截了惡意騷擾電話,降低企業在通訊方面的成本。
以上是400電話常用的一些增值功能,希望對您有所幫助。
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