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      400電話常見問題

      400免費電話是什么,怎么申請400免費電話

      編輯:俏號    日期:2023-12-26

      400免費電話指的是以400開頭的十位電話號碼即400電話,400免費電話指的是與其他產品相比來說是免費的,具體為什么是400免費電話,現在簡單給大家分析介紹一下:

      400免費電話是什么

      1、什么是400免費電話

      400免費電話指的是與傳統電話相比是免費的。傳統企業使用的通信產品是固定電話手機,這兩種電話的特點就是客戶撥打要支付市話費+長途費+漫游費,接聽免費,所以對于撥打方來說,與企業聯系的成本很高導致成為了客戶聯系商家的障礙。

      隨后推出了中國電信引進了國際通用的800電話,這種電話撥打免費,接聽6毛/分鐘,對客戶來說咨詢商家沒有門檻了,但是商家通信成本太高導致辦理的不是很熱情,同時撥打方全免費導致騷擾電話太多。

      針對以上情況,眾多電信率先退出了400電話,與800電話相比,撥打方支付市話費,接聽方支付剩余的費用,這就導致了企業接聽成本大幅降低,有效促進了企業辦理的熱情。

      所以400免費電話相比于800電話是收取市話費,但是企業免除了大部分通信陳本,相對于傳統電話來說,撥打方免除了除了市話費之外的全部通信費用,后來400電話升級稱智能400電話也就是400呼叫中心,更是免除了建設呼叫中心的高昂成本,所以說400免費電話是免費的。

      2、400免費電話怎么辦理?

      由于400電話沒有區域之分,所以全國的服務商都可以辦理。400免費電話是通過服務商辦理的,所以確定服務商選擇號碼套餐,提交企業證件,1-3個工作日即可開通。

      3、400免費電話怎么使用

      400電話不用安裝設備,開通之后有管理后臺,通過管理后臺設置轉接號碼等操作,有客戶來電就自動呼轉到綁定電話進行接聽,所以接聽400電話可以隨時隨地非常靈活。

      以上是關于400免費電話的幾個問題的解答,希望對您有所幫助。

      編輯:400電話

      欄目:400電話常見問題

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