400電話辦理詳解 如何申請、辦理和使用
編輯:俏號 日期:2024-01-24
隨著經濟結構的變化,越來越多的企業經營選擇400電話來作為企業對外聯系的唯一聯系方式,400電話被廣泛印刷在企業產品宣傳冊,企業產品包裝上,400電話被眾多企業所認可,已經成為了企業經營必須的一部分,400電話如何申請、辦理、使用,現在簡單詳細介紹一下:
一、什么是400電話
400電話是運營商針對企業需求推出的通信業務,是虛擬號碼,通過將來電轉移到綁定電話進行接聽的電話,400電話無實體話機,開通之后有管理后臺,所有操作都通過管理后臺來設置,實現呼叫中心的功能,解決企業經營過程中對于通信服務的需求。
二、到哪里申請400電話
400電話由三大運營商共同運營,每個運營商運營兩個號段。
400電話是運營商提供產品、由服務商進行銷售服務的產品,所以運營商服務商都是辦理400電話的渠道,服務商是辦理的主體,所以辦理400電話聯系服務商辦理,由于400電話沒有區域之分的特點,決定了400電話辦理全國的服務商均可以申請辦理。
三、400電話申請流程
1、確定申請400電話的服務商
2、根據自己的情況選擇適合的資費套餐
企業辦理400電話前要對400電話的使用情況有個規劃,根據自己的實際情況,估算400電話的分鐘數以及需要的功能,然后再在服務商所提供的資費套餐中選擇適合自己的資費套餐。
3、選擇400電話號碼
每個套餐有幾萬號碼可供選擇,可以由服務商推薦、自己根據自己的喜好組合由服務商查詢等方式,選擇適合自己的400電話號碼,400電話號碼的選號原則是簡單易記便于傳播,所以幾萬可選號碼中移動有合適的號碼,所以號碼不追求貴,適合自己的就是合適的,因為400電話是長期消費,太貴的用不完就會成為企業的負擔。
4、提交資料申請開通
提交:營業執照副本復印件、法人身份證復印件、企業或法人名校交電話費的繳費發票,提交以上證件即可申請開通400電話。
提交證件注意的問題:證件必須是最新的,誰使用提交誰的證件
5、開通使用
一般1-3個工作日即可開通,開通之后有管理后臺,可以在管理后臺設置轉接號碼等操作,就可以使用了
四、400電話如何使用
1、400電話開通后要錄制彩鈴、提交綁定號碼,彩鈴是客戶提供文字由服務商錄制,審核滿意之后上傳即可使用。
2、綁定電話號碼之前要提交實名審查,就是提交綁定電話的繳費發票,發票機主姓名處有名字既可以綁定,無名字需要持證件到營業廳進行實名審查。
3、定期檢查400電話的使用情況,以便及時解決問題。
4、400電話有問題可以隨時聯系服務商處理,或自己在管理后臺操作。
五、辦理400電話需要支付哪些費用
辦理400電話需要支付所選套餐的費用,開號費、選號費等其他費用不用支出,這也是為什么400電話叫做免費400電話的原因。
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